ימים
שעות
דקות
שניות
מדיניות פרטיות
מדיניות פרטיות לאתר מרכז הקשב
ברוכים הבאים לאתר מרכז הקשב. אנו מחויבים לשמירה על פרטיות המשתמשים באתר ולפעול בשקיפות מלאה בכל הנוגע לשימוש במידע אישי הנאסף על ידינו. מסמך זה נועד להבהיר את מדיניות הפרטיות שלנו ולהסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע שלכם.
איסוף מידע
- מידע אישי:
- בעת הרשמה לאתר, ביצוע רכישות או פנייה אלינו, אנו עשויים לאסוף מידע אישי כמו שם, כתובת, מספר טלפון וכתובת דוא"ל.
- מידע זה נמסר באופן ישיר על ידיכם בעת השימוש באתר.
- מידע אוטומטי:
- בעת הגלישה באתר, אנו עשויים לאסוף מידע טכני באמצעות עוגיות (Cookies) וכלים אנליטיים, כגון סוג הדפדפן, כתובת ה-IP, משך הגלישה ודפים שנצפו.
- מידע זה משמש לצרכים טכניים בלבד ולשיפור חוויית המשתמש.
שימוש במידע
- מטרות עיקריות:
- עיבוד והשלמת הזמנות.
- שיפור השירותים והמוצרים המוצעים באתר.
- יצירת קשר עם הלקוחות לצרכים הקשורים לשירות, כגון מתן תמיכה, שליחת עדכונים או הצעות מותאמות אישית.
- פרסום ושיווק:
- באפשרותנו להשתמש במידע אישי לצורך פרסום מותאם אישית, בכפוף לאישור מראש.
- המשתמש רשאי לבקש להסיר את עצמו מרשימת התפוצה בכל עת.
- שימוש בעוגיות:
- עוגיות מאפשרות לנו לשפר את חוויית הגלישה על ידי אחסון מידע כגון העדפות משתמש, פריטים בעגלה ותכנים שנצפו.
- ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום עוגיות, אך הדבר עלול לפגוע בפונקציונליות האתר.
שמירה ואבטחת מידע
- אחסון נתונים:
- המידע שלכם נשמר במערכות מאובטחות ועומד בתקנים גבוהים של אבטחת מידע.
- אנו מגבילים את הגישה למידע אישי לעובדים או לספקי שירות הזקוקים לכך לצורך תפעול האתר והשירותים.
- אבטחת מידע:
- אנו משתמשים בפרוטוקולי הצפנה מתקדמים (SSL) כדי להגן על מידע הנמסר באתר.
- במקרה של פרצת אבטחה, נודיע למשתמשים בהתאם לדרישות החוק.
שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
- חוסר שיתוף מידע אישי:
- אנו לא מעבירים מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט במקרים בהם נדרש על פי חוק או לצורך ביצוע הזמנה (כגון חברת שילוח).
- שירותי צד שלישי באתר:
- ייתכן ונשתמש בשירותים חיצוניים, כגון שירותי סליקה או כלים אנליטיים. כל שירות כזה מחויב לעמוד בדרישות האבטחה והפרטיות.
זכויות המשתמש
- גישה למידע:
- המשתמש רשאי לבקש עותק של המידע האישי הנשמר עליו באתר.
- תיקון ומחיקה:
- המשתמש רשאי לבקש לתקן מידע שגוי או למחוק מידע אישי, למעט במקרים בהם המידע נדרש לשם עמידה בדרישות חוקיות.
- ביטול הסכמה:
- המשתמש רשאי לבטל את הסכמתו לשימוש במידע אישי למטרות פרסום בכל עת.
עדכונים למדיניות
אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך. מומלץ לבדוק את המדיניות באופן תקופתי כדי להיות מעודכנים.
יצירת קשר
לשאלות או בקשות הנוגעות למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו באמצעות:
- טלפון: +972 54-208-8068
- דוא”ל: merkazkeshev@gmail.com
אנו במרכז הקשב מחויבים להגן על פרטיותכם ולספק שירות מקצועי, בטוח ושקוף.
